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Confidentialité

Renfort est un réseau sur recommandation. Sa raison d'être est de protéger les gens qui s'y rencontrent. Voici précisément comment vos données sont traitées.

Le numéro reste masqué jusqu'à l'accord

Aucun numéro de téléphone n'est visible tant qu'une mission n'est pas acceptée. Ni l'extra ni le restaurant ne peuvent voir les coordonnées de l'autre avant cet accord. Une fois la mission acceptée, et seulement à ce moment, les deux parties obtiennent le numéro pour s'organiser. Cette règle est appliquée directement par la base de données, pas seulement par l'affichage.

Identité réduite au strict nécessaire

Dans le réseau et l'annuaire, un extra n'apparaît que par son prénom et l'initiale de son nom (« Karim B. »), sa ville, ses postes et le restaurant qui l'a recommandé. Le nom complet n'est jamais affiché, ni aux restaurants, ni aux autres extras.

Aucune note, aucun classement

Renfort n'a pas de système de notation, d'étoiles, de score ni de classement, et n'en aura jamais. Un restaurant peut uniquement consigner, pour lui-même, si une personne est venue ou non à un service qu'il a publié. Cette information est factuelle, privée, et n'est partagée avec personne d'autre.

La confirmation de présence est privée

Quand un restaurant note « venu » ou « pas venu » après un service, cette information reste strictement dans son propre historique. Elle n'est pas visible par l'extra concerné, ni par les autres restaurants du réseau, et ne sert à aucun calcul agrégé.

Ce que nous stockons

Pour les extras : prénom, nom, ville, postes, zones et un numéro de téléphone. Pour les restaurants : nom de l'établissement, ville et un numéro de contact. Le nom complet de l'extra est conservé de façon sécurisée et n'est utilisé que pour générer l'initiale affichée. Nous ne revendons aucune donnée.

Vous gardez la main

Un extra peut mettre son profil en pause à tout moment, modifier ses postes et ses zones, et masquer un restaurant en particulier pour ne plus voir ses créneaux ni être sollicité par lui.

Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos réglages. La suppression retire vos informations personnelles, y compris votre numéro de téléphone. Les créneaux passés peuvent rester dans l'historique du restaurant qui les a publiés, sous une forme qui ne permet plus de vous contacter.

Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@renfort.app.